Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 26. Februar 2025

Terravonari („wir", „uns", „unser") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website terravonari.com nutzen.

1. Erfasste Informationen

1.1 Informationen, die Sie uns bereitstellen

Wir erfassen Informationen, die Sie direkt an uns übermitteln, einschließlich:

Name und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Anmeldeinformationen für Ihr Konto
Profildaten und Präferenzen
Kommunikationsinhalte mit uns
Quiz- und Testergebnisse
Feedback und Umfrageantworten
Zahlungsinformationen (über sichere Drittanbieter verarbeitet)

1.2 Automatisch erfasste Informationen

Bei der Nutzung unserer Dienste erfassen wir automatisch:

Geräteinformationen (Gerätetyp, Betriebssystem, Browser)
Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Klickpfade, Sitzungsdauer)
IP-Adresse und geografischer Standort
Cookie-Daten und ähnliche Technologien
Leistungsmetriken und Fehlerprotokolle

1.3 Informationen aus Drittquellen

Wir können Informationen von Drittanbietern erhalten, wie:

Social-Media-Plattformen (wenn Sie sich über diese anmelden)
Analysedienstleister
Werbepartner
Öffentlich verfügbare Quellen

2. Verwendung Ihrer Informationen

Wir verwenden die erfassten Informationen für folgende Zwecke:

Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienste
Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos
Personalisierung Ihrer Lernerfahrung
Verarbeitung von Transaktionen und Zahlungen
Kommunikation mit Ihnen (Benachrichtigungen, Updates, Support)
Verbesserung unserer Website und Dienste
Analyse von Nutzungsmustern und Trends
Erkennung und Verhinderung von Betrug und Sicherheitsbedrohungen
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Marketingzwecke (mit Ihrer Zustimmung)

3. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen weiter:

3.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die uns bei folgenden Diensten unterstützen:

Hosting und Cloud-Speicherung
Zahlungsabwicklung
E-Mail-Versand und Kommunikationsdienste
Analyse- und Tracking-Tools
Kundensupport-Plattformen
Content Delivery Networks

3.2 Geschäftliche Übertragungen

Bei Fusionen, Übernahmen oder Vermögensverkäufen können Ihre Daten übertragen werden.

3.3 Rechtliche Anforderungen

Wir geben Informationen weiter, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zum Schutz unserer Rechte notwendig erscheint.

3.4 Mit Ihrer Zustimmung

Wir können Ihre Daten für andere Zwecke weitergeben, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben.

4. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung Ihrer Erfahrung:

4.1 Arten von Cookies

Notwendige Cookies: Erforderlich für grundlegende Funktionen
Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung zu verstehen
Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung

4.2 Ihre Cookie-Optionen

Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen verwalten oder ablehnen. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität beeinträchtigen kann.

5. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

Verschlüsselung sensibler Daten während der Übertragung und Speicherung
Sichere Server mit eingeschränktem Zugriff
Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates
Schulung unserer Mitarbeiter zu Datenschutzpraktiken
Mehrstufige Authentifizierung
Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme

Trotz unserer Bemühungen kann keine Übertragung oder Speicherung zu 100% sicher sein.

6. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Zugriff: Anfrage auf eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten
Berichtigung: Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten
Löschung: Anfrage auf Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen
Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
Widerspruch: Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsaktivitäten
Widerruf der Zustimmung: Zurückziehen Ihrer Zustimmung jederzeit

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@terravonari.com

7. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist:

Kontodaten: Solange Ihr Konto aktiv ist
Transaktionsdaten: Gemäß gesetzlichen Anforderungen (in der Regel 7-10 Jahre)
Marketingdaten: Bis Sie sich abmelden oder Widerspruch einlegen
Analysedaten: Aggregiert und anonymisiert nach 24-36 Monaten
Support-Korrespondenz: 3-5 Jahre nach der letzten Interaktion

8. Datenübermittlung ins Ausland

Ihre Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind:

Standardvertragsklauseln
Angemessenheitsbeschlüsse
Zertifizierungsmechanismen
Verbindliche interne Datenschutzvorschriften

9. Kinder und Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht bewusst an Kinder unter 16 Jahren. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und feststellen, dass Ihr Kind uns Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.

10. Drittanbieter-Links

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Websites zu lesen.

11. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir können automatisierte Verarbeitung verwenden für:

Personalisierte Lernempfehlungen
Bewertung von Quiz-Ergebnissen
Erkennung von Betrugsversuchen
Optimierung der Benutzererfahrung

Sie haben das Recht, nicht ausschließlich automatisierten Entscheidungen unterworfen zu werden, die rechtliche Wirkung haben oder Sie erheblich beeinträchtigen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird durch das Datum „Letzte Aktualisierung" oben angegeben. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website mitteilen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

13. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Terravonari
Große Str. 8
27239 Twistringen
Deutschland

E-Mail: contact@terravonari.com
Telefon: +493334239174

14. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden rechtlichen Grundlagen:

Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste
Einwilligung: Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben
Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienste und Sicherheit
Rechtliche Verpflichtungen: Zur Einhaltung geltender Gesetze

15. Ihre Marketing-Präferenzen

Sie können sich jederzeit von Marketing-Kommunikationen abmelden durch:

Klicken auf den Abmeldelink in unseren E-Mails
Aktualisierung Ihrer Konto-Einstellungen
Kontaktaufnahme mit uns unter contact@terravonari.com

Bitte beachten Sie, dass Sie weiterhin wichtige Service-Mitteilungen erhalten können, auch wenn Sie sich von Marketing-E-Mails abmelden.